手続き支援

ホームページのお問い合わせ画面が不具合を起こしているようです。

「入力したのですが、送信しようと思っても全部消えてしまって送れないので…」とのお電話が!

大変申し訳ございません(涙)。

色々と検証してみると、この間、ホームページに使用しているWordpressのテーマ(SANGO)が大きくリニューアルされ、それに伴ってキャッシュ系の機能を導入したのですが、それがダメだったようです。そのチェックを外したらお問い合わせ画面がうまく進むようになりました。

ちょっとしたことでダメになるんですよね… 素人が適当に運用しているとこういうことがたまに発生します。営業が苦手な私に代わって活躍してくれているWEBなので、もっと可愛がってあげないとと思うのですが、なかなか難しいです。

そして、検証中に新たなミスも発見しました。

うまく修正できたのかどうかの検証で、夫が使用しているパソコンを使わせてもらったのですが、夫のパソコンは検索にBingを使用しており、そこに小川早苗社会保険労務士事務所と入力して出てくる情報が旧住所(高崎市小八木町)のままであることを発見!

こちらの修正には少々時間がかかるようで、反映を待ちます。