手続き支援

厚生労働省年金局より「7月15日(金)(必着)で返送してください」という書類が7月15日(金)に届きました。

書類の作成日は7月12日となっており、おそらく翌13日に郵送されたのでしょう。東京→群馬ですから普通郵便では2日かかりますので、到着が15日になるのは当たり前です。その中身が15日必着で返送するようにって…。しかも16日(土)~18日(月・祝)の間はどうせ電話だってつながらないんだろうし。

「19日(火)までに返送がない場合には云々…」とあり、一応、19日(火)までは待ちますよという意味を含んでいるのでしょうけれど、これを受け取った方の気持ちを考えているのかしら? (実際に受け取ったのは、私ではなくお客様です。)