手続き支援

年金相談者の研修に行ってきました。2日間のオンライン研修に続き、3日間のリアル研修がありました。

内容的にはかなりハードでしたが、とても勉強になりました。窓口業務をしている方の大変さがよく分かりました。

しかし、3日ぶりに事務所へ行くと、留守番電話の嵐! いつもはあまり電話が鳴らないので油断していました。お電話くださった方、出られず申し訳ありません。