手続き支援

昨日は病院を2軒はしごしました。前橋市と安中市だったので合計3時間のドライブでした。

障害年金の手続きをご依頼いただく場合、医療機関や役所へ訪問して書類を依頼したり受け取ったりするのもサービスの一環だと捉えていますので、群馬県内であれば基本サービスとして当事務所が代理して行います。

しかし、県外だとさすがにそういうわけにもいかず、高速道路を使用する場合の高速料金などをご負担いただき、移動時間がかなりかかる場合には併せて日当を頂戴することになります。または、ご本人さんの近くであれば、ご本人さんに行っていただくことになります。

そういうことを考えると、県外の方からご依頼いただいても、お引き受けすることが果たしてその方のためになるんだろうか…お近くの社労士を探してみてくださいと言ってお断りしたほうが良いのではないか…との思いがあります。

以前はそのように考えて、当事務所ではお引き受けせず、NPO法人障害年金支援ネットワークなどをご紹介していました。

いつ頃からか、「それでもそちらの事務所にお願いしたい!」とありがたいご要望をいただいた場合には、県外事務所であることのデメリットをご了解いただいた上でお引き受けし、zoomや郵送(レターパックなど)を駆使し、郵送NGのところはご本人さんに行っていただいたりして工夫しながら支援するようになりました。

数多くある社労士事務所から当事務所を選んでいただけることは、この上ない喜びです。信頼にお応えできるよう頑張っています。