話をしてみれば…

手続き支援

手続きを進めるうえで必要があり、市役所の担当者とお話をしました。

先日お話をした際には原則論ばかりで、いかにもお役所だな!と思いましたが、昨日は、決まりだから仕方がないが本当は腑に落ちていない…という担当者の本音のようなものも見えて、なるほど担当者も大変なんだなということが分かりました。

最後には、事情があればまたご相談いただいて… と前回よりはかなり友好的に(?)話が終了しました。

そうは言っても、最終的には決裁が下りなきゃどうにもならないんでしょうけれど、少し希望が見えました。

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