手続き支援

ずっと同じ精神科を受診していたという方のヒアリングをしました。 通院を始めたきっかけなどをお聞きしていると、「あれ?おかしいな…。」きっかけとなる出来事や、その精神科を選んだ理由な ...

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統合失調症での請求を考えている方から支援のご依頼がありました。 精神保健福祉手帳もお持ちとのことで、見せていただくと2級です。先生も診断書を書きましょうと仰っていることから、障害の ...

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初診日が30年近く前の方について、ご本人もよく覚えていない…ということで、病院の相談室に電話をして情報が残っているかどうかを問い合わせてみました。 「その時代は紙カルテになるので、 ...

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通院歴を伺うと、医療機関の場所は覚えているけれど名称は忘れたということがあります。 前橋のジュケイ病院だったと思う… 高崎かも… ジュケイは難しい字だった… 検索しても出てこず、ど ...

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統合失調症の方から障害年金の請求をしたいとのご相談がありました。 以前に市役所の方が初診の医療機関に問い合わせて、カルテがないと言われたことがあるとのこと。 現在は生活保護を受給中 ...

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外国籍の方の支援をしていますが、揃える書類がたくさんあって、なかなか進みません。 「〇〇を用意してください」→用意→「これでは内容が不足です。〇〇も用意してください。」→ この方の ...

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車を運転中、着信に気づき、発信元を確認してみると年金事務所からです。 とっても気になりましたが、お客様との待ち合わせ時間が迫っており、もし電話での話が長引いてしまったら待ち合わせ時 ...

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新年早々、年金事務所から返戻のご連絡(電話にて)。 少々がっかりしながら、年金事務所へ行って書類を受け取りました。 実はこの方、2回目の返戻です。1回目はカルテの写しを要求されたも ...

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ご本人がある程度まで準備を進めて、途中からサポートをすることになったため、書類一式を受け取ってチェックしました。 すると、出来上がっている診断書に修正をした方がよい箇所を発見。 ご ...

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あと診断書さえ入手できれば…と待っていた方の診断書が出来上がったと、26日の夕方に電話がありました。 今日27日に取り行けば、28日受付には何とか間に合いそう。 ご本人の借金返済計 ...