電話相談の担当日

手続き支援

今日は、私が所属しているNPO法人障害年金支援ネットワークで行っている、無料電話相談の担当日でした。

■NPO法人 障害年金支援ネットワーク https://www.syougainenkin-shien.com/

日本全国にいる会員が日替わりで担当を受け持っており、自分の事務所の電話に相談電話が転送されてくるので、別の場所へ行く必要はありませんが、いつ電話がかかってくるか分かりませんので、担当の日はずっと事務所にこもりきりとなります。

大変と言えば大変ですが、色々な事例に出会うので、私自身の勉強にもなっています。

相談が多い日だと、受話器を置いた瞬間に次の電話がかかってくる感じです。

しかし、今日は電話がとても少なくて、午後からは本当に全然電話が鳴らず、設定を間違えたのかと疑うほどでした。

障害年金でお困りの方は、ぜひお気軽にご利用ください。

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