任意のアンケート
当事務所にて障害年金の請求手続きをサポートしたお客様にはアンケートのご記入をお願いしています。お客様の負担にならないよう記入は任意としています。
それでも多くのお客様がアンケートを記入してくださいます。本当にありがたいことです。ただ、なかなか本音は書きづらいのか、ここはこうしてほしかった…というご意見を寄せていただくことがあまりありません。
今後も順次お客様にはアンケートのご記入をお願いしますが、お願いのタイミングは決定通知を受け取った後ですので、どうぞ忌憚のないご意見をお書き頂ければと思います。
また、ご記入は任意としているので、ご返送いただけないお客様も一部いらっしゃいます。こういう方こそ、気になる点があったのではないかと思っています。
今後のためにもぜひお書き頂きたいところなのですが、記入を強制することも出来ず、どこが気になったんだろう…などと思いを巡らせています。
これからも、ご依頼いただいた方ができるだけスムーズに、正しく障害年金を受給できるよう尽力します。